Usein kysytyt kysymykset

TOIMITUS

Kuinka kauan pakettini saapuminen kestää?

Toimitusaikamme on 6–10 arkipäivää siitä, kun paketti on lähetetty. Pyrimme lähettämään tilauksia jokaisena arkipäivänä. Huomioithan, että kuljetusyhtiöiden ruuhkat voivat joskus aiheuttaa viivästyksiä.

Mitä kuljetusyhtiöitä käytätte?

Käytämme toimituksissa muun muassa PostNordia, Early Birdia ja Citymailia.

TUOTE

Voinko palauttaa tuotteeni?

Totta kai. Voit palauttaa tilauksesi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen butik.kontakt@outlook.com, niin lähetämme sinulle palautusohjeet.

Tuote on loppunut varastosta. Milloin sitä tulee lisää?

Pyrimme aina pitämään tuotteita varastossa, jotta tilaaminen Vovena.fi-sivustolta olisi mahdollista. Joskus kysyntä voi kuitenkin olla odotettua suurempaa. Jos haluat saada tiedon siitä, milloin haluamasi tuote on jälleen saatavilla, voit tilata uutiskirjeemme.

MUUTA

Onko sinulla kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen butik.kontakt@outlook.com. Autamme mielellämme.