Ostoehdot

Logistisista syistä saman tilauksen tuotteita voidaan joissakin tapauksissa lähettää erikseen, jolloin saatat vastaanottaa tuotteesi useammassa paketissa.

Varmistaaksesi oikean ja nopean toimituksen, tarkista toimitusosoitteesi huolellisesti kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Huomioithan, ettemme vastaa kadonneista paketeista, jos toimitusongelma johtuu asiakkaan ilmoittamasta puutteellisesta tai virheellisestä osoitteesta. Siksi on tärkeää tarkistaa toimitustiedot huolellisesti.

Kassalla voit valita saatavilla olevista toimitustavoista. Joissakin tapauksissa ilmainen toimitus voi tarkoittaa, että tuote lähetetään Suomen ulkopuolella sijaitsevalta toimittajalta.

Normaali toimitusaikamme on 6–10 arkipäivää siitä, kun paketti on lähetetty. Toimitusaika on arvio, emmekä voi taata tiettyä toimituspäivää.

Kun tilauksesi on käsitelty, luomme seurantanumeron ja lähetämme sen sinulle sähköpostitse toimitusvahvistuksen yhteydessä.

Jos et ole saanut seurantanumeroa 5 arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen butik.kontakt@outlook.com ja ilmoita viestissäsi tilausnumerosi.

Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti. Odottamattomat olosuhteet voivat kuitenkin aiheuttaa viivästyksiä. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi yleiset tai kansalliset pyhäpäivät, luonnonkatastrofit, lento- tai maakuljetusten lakot tai muut vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevat tapahtumat.

Jos toimituksesi viivästyy yli 45 arkipäivää, tarjoamme täyden hyvityksen.

Olemme sitoutuneet tekemään parhaamme, jotta tilauksesi toimitetaan mahdollisimman nopeasti ja arvioidun toimitusajan puitteissa.

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen butik.kontakt@outlook.com.